Terms of service

Última actualización: 18 de diciembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Paz mi pez. Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo legal entre usted y Providencia LLC como comercializadora autorizada de Paz mi Pez® (en adelante "nosotros", "nuestro" o "el sitio web"). Al acceder a nuestro sitio web, comprar nuestros productos digitales o físicos, o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Devoluciones.

Si usted no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos amablemente que no utilice este sitio web. Para utilizar nuestros servicios, usted debe tener al menos 13 años de edad (o la edad mínima legal requerida en su país de residencia para formar un contrato vinculante).

2. Servicios y Productos

Paz mi Pez® ofrece principalmente productos digitales y, ocasionalmente, productos físicos.

  • Productos Digitales: La entrega es inmediata o mediante correo electrónico en un plazo máximo de 1 día hábil. Al adquirir un producto digital, usted recibe una licencia de uso personal, no exclusiva y no transferible.

  • Productos Físicos: Realizamos envíos a Colombia, Estados Unidos y a nivel global. Los tiempos y costos de envío se calcularán al finalizar su compra.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, ilustraciones, audios, videos y software (en adelante, el "Contenido"), es propiedad exclusiva de Paz mi Pez® o de nuestros licenciantes.

Usted tiene prohibido:

  • Copiar, reproducir, modificar o crear obras derivadas del Contenido sin nuestra autorización previa por escrito.

  • Usar el Contenido para fines comerciales o públicos.

  • Distribuir o vender los productos digitales adquiridos a terceros.

Cualquier uso no autorizado del Contenido será considerado una violación de los derechos de autor y propiedad intelectual.

4. Cuentas de Usuario y Seguridad

Si usted crea una cuenta en nuestro sitio, es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Usted se compromete a proporcionarnos información verídica, exacta y completa. Nos reservamos el derecho de desactivar cualquier cuenta si consideramos que usted ha violado estos términos.

5. Compras y Pagos

Usted acepta proporcionar información de pago exacta y actualizada.

  • Utilizamos procesadores de pago de terceros (como Shopify Payments, PayPal, Mercadopago etc.) para facilitar sus transacciones.

  • Al realizar una compra, usted autoriza a estos procesadores a verificar su información.

  • No somos responsables por tarifas adicionales que su banco o emisor de tarjeta pueda aplicar por transacciones internacionales o manejo en línea.

6. Usos Prohibidos

Usted se compromete a utilizar el sitio únicamente para fines legales. Queda estrictamente prohibido:

  • Utilizar el sitio de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestros servidores.

  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio.

  • Transmitir virus, troyanos o cualquier material tecnológicamente dañino.

  • Suplantar la identidad de Paz mi Pez®, de Providencia LLC, de nuestros colaboradores o de otros usuarios.

7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (como redes sociales o recursos externos). Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. No tenemos control sobre el contenido de dichos sitios y no aceptamos responsabilidad alguna por ellos ni por cualquier pérdida o daño que pueda derivarse de su uso.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Paz mi Pez® no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del sitio o de los servicios obtenidos a través de él. El uso del sitio es bajo su propio riesgo y se proporciona "tal cual" (AS IS).

9. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Paz mi Pez® y a Providencia LLC, sus directivos y colaboradores frente a cualquier reclamación, responsabilidad o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de su violación de estos Términos de Servicio o de su uso indebido del sitio web.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Cualquier disputa relacionada con estos términos se regirá por las leyes de Estados Unidos, ante los tribunales del Estado de Nueva York, en cada caso ubicados en la Ciudad de Nueva York y el Condado de Nueva York, sin dar efecto a principios de conflictos de leyes. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de dicha ubicación para resolver cualquier asunto legal derivado de estos términos.

11. Cambios en los Términos

Podemos revisar y actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento según nuestro criterio. Todos los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

 


📩 Contacto y Sugerencias

Si usted tiene alguna duda, comentario o requerimiento técnico relacionado con nuestro sitio o sus compras, por favor no dude en escribirnos:

Email: hola@pazmipez.com

Notificación fiscal: PROVIDENCIA LLC
30 N GOULD ST STE N
SHERIDAN, WY 82801
Estados Unidos

Gracias por ser parte de la comunidad de Paz mi Pez®
Que lo queremos mucho
Y que gracias por existir.